我院护理部召开年度工作大会

1月4日，我院护理部召开总结大会暨茶话会，全面回顾了我院护理团队在护理人员管理、质量与安全管理、服务管理等方面取得的成绩，并对2020年护理工作进行了部署，会上，对2019年度无菌技术操作考核、第三季度理论考核及2019年度理论考核前三名颁奖。

2019年，在医院领导的关心支持及各部门的配合下，我院护理团队，开拓进取、砥砺奋进，不断强化制度建设，健全管理体系，深化服务内涵，积极探索以岗位需求为导向的护理培训，夯实专科建设基础，各项护理工作稳步进行。在护理管理、质量控制、人才培养工作均上了一个台阶，岗位练兵、技能竞赛不断开展，护理人员业务水平和服务工作能力不断提高，获得了病人及家属的好评并提高了满意度，圆满完成了年度护理工作任务。

我院护理部每月组织全院护理质量检查1次，每月在护士长例会上，对全院护理质量存在问题进行汇总，进行分析，寻找原因，提出整改措施，不断完善和调整护理质量管理方法。

开展优质护理是医疗体制改革的重要举措之一，实行责任制整体护理是保障这项举措落实的基础。从去年9月开始试点开展责任制整体护理，全院100%护理单元已开展责任制整体护理，病人满意度上升，同时全院增设VIP病房，为不同需求的患者提供温馨、整洁、舒适、安全的就医环境。

我院护理部制订了为期两年的长远培训计划，每月1项技能专攻，保证每一位护理人员26项基本护理操作会操作，今年已完成密闭式静脉输血、心电监护操作等6项护理技能培训。选派护士长到海口市人民医院短期进修5人次，外派护理人员省外学习1人次，省内学习15人次。

2020年，我院护理部将从护理安全、护理质量及人员培训等方面继续开展工作，按照护理部二级质量管理体系运行，全院科室护长每月交叉质量检查1次，科室每月不定期自查，并对质量指标运行情况进行分析、整改，提高护理质量。认真执行“患者安全目标(2017版)”，重点关注手术安全身份核查、治疗时身份核查、压力性损伤、跌倒/坠床、医学装备安全管理等问题，避免二级以上护理不良事件发生。加强护理文件书写质量。加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质，使“优护”更“优质”。